2016年4月26日、経済産業省（以下：経産省）は、2016年4月1日に電力小売の全面自由化が始まり、新たな事業者からの電気の供給が開始されてことを受け、国民生活センター及び各地の消費生活センター並びに経済産業省電力・ガス取引監視等委員会に消費者から寄せらた相談事例を紹介し、消費者へのアドバイスを提供した。
◆自由化に関する消費者からの相談事例
- 事例1：電力の自由化を理由として投資勧誘を行う事例
- 事例2：スマートメーターへの取替申込みとして電気の営業を行う事例
- 事例3:アパートの管理会社から電力会社の変更を求められている事例
- 事例4:電力会社の変更を二重に申し込んでいた事例
事例の詳細内容、そしてアドバイスに関しては別紙PDFを参照。
■リンク
経産省
