2016年4月13日、独立行政法人情報処理推進機構（以下：IPA、理事長：富田 達夫）は、2016年3月から同機構の安心相談窓口に、「ランサムウェア※1に感染した」という相談が急増し、4月に入っても相談が相次いでいることから注意喚起をおこなった。
IPAの安心相談窓口にランサムウェアに関する相談が1月に11件、2月に17件寄せられましたが3月には96件※2と急増した。これら3ヶ月の相談件数のうち、被害があったという相談は全体の約88%を占める。（図参照）
図 ランサムウェアに関する相談の月別推移（2016年1月～3月）
相談の多くは「受信したメールの添付ファイルを開いてしまったことでファイルが暗号化された」というものでした。また、4月以降も同様の相談が相次いで寄せられていること、4/6(水)にランサムウェア感染が目的と考えられる「ばらまき型メール」の相談と情報提供も寄せられたことから注意喚起をおこなった。
事例、対策などについてはリンクを参照。
※1 ランサムウェア：マルウェア（悪意のあるソフトウェア）の一種。ユーザーのデータを「人質」にとり、データの回復のために「身代金」（何らかの対価）を要求する特徴を持つ。
※2 96件のうち23件はAndroid端末のランサムウェアに関する相談
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